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岗位职责:

负责游戏客服人员日常管理工作;


任职要求:

1、有大型游戏研发公司或中大型游戏平台任职客服部门任职高级主管或客服经理经验;

2、有丰富的游戏玩家服务经验和解决疑难问题心得体会,了解手游常见问题;

3、擅长做客服团队培训,重视客服工作质量和效率,使其带领的4-8人客服团队能妥善处理当乐平台玩家遇到的各种问题,玩家好评率超过85%